Veelgestelde vragen
Over onze producten
Voor welke wandpanelen zijn jullie accessoires geschikt?
Onze accessoires zijn ontworpen voor akoestische wandpanelen met latten (ook wel akoestische lattenwanden of slat wall panels genoemd). De accessoires klemmen of schroeven op de latten van het paneel. Let op de latafstand bij het kiezen van de juiste maat.
Hoe weet ik welke maat ik nodig heb?
Meet de afstand (spleet) tussen de latten van je wandpaneel:
- 10mm producten — voor latten met 10-12mm tussenruimte
- 13mm producten — voor latten met 13-15mm tussenruimte
- 15mm producten — voor latten met 13-18mm tussenruimte
Twijfel je? Neem gerust contact met ons op, dan helpen we je graag.
Moet ik boren om de accessoires te bevestigen?
De meeste accessoires klemmen direct op de latten van je paneel — geen boren nodig. Sommige kapstokhaken worden met een klein schroefje bevestigd voor extra stevigheid.
Bestellen & Betalen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren iDEAL, creditcard, Bancontact en andere gangbare betaalmethoden. Alle betalingen verlopen veilig via Shopify Payments.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we wijzigingen doorvoeren.
Verzending & Retour
Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. Zie onze verzend- en retourpagina voor volledige details.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst kun je ongebruikte producten retourneren. Lees meer op onze verzend- en retourpagina.
Overig
Ik heb een vraag die hier niet bij staat
Geen probleem! Neem gerust contact met ons op. We reageren meestal binnen 24 uur.